Online Marketing (M.A.)

Als Absolventin oder Absolvent des Studiengangs verfügen Sie über vertiefte Fachkenntnisse in ausgewählten Bereichen des digital-integrierten (Online-) Marketings und sind in der Lage, die Besonderheiten, Grenzen, Terminologien und Lehrmeinungen entsprechend zu definieren und zu interpretieren. Dabei achten wir auf die Integration in den jeweils individuell sehr unterschiedlichen Kontexten Ihrer bisherigen Bildungs- und Berufsbiographie. Sie werden in der Lage sein, neue und komplexe Probleme insbesondere vor dem Hintergrund der digitalen Transformation im Marketingumfeld zu analysieren und zu lösen. Das von Eigenverantwortung geprägte Studium befähigt Sie, auch im internationalen Umfeld, Projekte zu konzipieren, aufzusetzen, zu leiten und zu kontrollieren sowie Personal zu führen. Besonders wichtig ist dabei ein ganzheitlicher Blick auf das Online Marketing und das strategische Kommunikationsmanagement. Die Kombination aus wirtschaftswissenschaftlichen und Online-Marketing-Kenntnissen ermöglicht es Ihnen, Problemstellungen im wirtschaftlichen Kontext aus zwei wissenschaftlichen Perspektiven zu analysieren und Lösungen zu finden.

Den fachlichen Kern bilden die zwei Modulgruppen „Marketing- und Kommunikationsmanagement“ und „Datenbasiertes Marketing“.

Wichtige Grundlagen für fundierte ökonomische Entscheidungen und ein langfristig erfolgreiches Managementhandeln sind fundierte Kenntnisse in den Bereichen Personal, Projektmanagement und Unternehmensführung, die wir Ihnen in dieser Modulgruppe vermitteln.

Module:

• Digitales Personalmanagement
• Projektmanagement
• Wertorientierte Unternehmensführung

Auf einer wissenschaftlich theoretischen Basis analysieren Sie verschiedene Fallstudien und setzen dadurch klassische Theorien und Konzepte des Marketings mit denen des Online Marketings in Beziehung. Sie erwerben in diesen Modulen die notwendigen fachwissenschaftlichen Grundlagen des Online Marketings. Zudem erhalten Sie einen intensiven und aktuellen Einblick in nationale und internationale Rechtsfragen im Kontext von Medien. Im Kontext der öffentlichen Medienarbeit vertiefen sie dabei kritisch auch Fragen des inter- nationalen Presserechts.

Module:

• Marketing und Marktforschung
• Online Business und Online Marketing
• Nationales und internationales Medienrecht – Multimediarecht

Sowohl im Marketing als auch in der Ökonomie müssen Sie sich mit quantitativen Methoden auskennen. Sei es zum Beispiel in einer empirischen Untersuchung, einer Marktanalyse oder bei der Frage nach der Finanzierung der Markteinführung eines neuen Produktes: überall begleiten Zahlen Ihr professionelles Handeln. In dieser Modulgruppe vermitteln wir Ihnen das notwendige Methodenrüstzeug. Um zu untersuchen, wie man eine Werbung so gestaltet, dass sie die Aufmerksamkeit der gewünschten Zielgruppe erregt, kann man Experimente durchführen. Damit man mit Befragungen und Experimenten auch aussagekräftige Ergebnisse erzielt, muss man das Vorgehen sehr genau planen. Was es dabei alles zu beachten und bedenken gilt, erfahren Sie in den Modulen zu den Forschungsmethoden. Haben Sie diese erfolgreich absolviert, können Sie Ihr eigenes erstes Forschungsprojekt durchführen. In Ihrem Forschungsprojekt werden Sie von einem erfahrenen Dozenten begleitet.

Module:

• Wissenschaftliches Arbeiten
• Forschungsmethoden und Werkzeuge

Sie werden sich mit sozialhistorischen und sozialpsychologischen Aspekten der Individualisierung beschäftigen sowie einen vertiefenden Einblick in die Entwicklung des Marketings – vom Massenmarketing hin zur individuellen Adressierung des einzelnen Kunden gewinnen. Dabei nehmen Sie stets die Kundenperspektive und die Unternehmensperspektive ein. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die Corporate Communication und die Herausforderungen durch die Digitalisierung und soziale Medien. Einzelne Integrationsbereiche des Kommunikationsmanagements und relevante Kommunikationsinstrumente sind dabei ebenso wichtig wie Aspekte crossmedialer Marketing- und Kommunikationsaktivitäten und die Planung, Umsetzung und Kontrolle dieser Aktivitäten.

Module:

• Customer Centricity
• Strategisches Kommunikationsmanagement
• Crossmediale Marketing- und Kommunikationsplanung

In diesen Modulen erhalten Sie einen Überblick über die für das Online Marketing wesentlichen Aspekte des Data Managements sowie vertiefende Einblicke in die für die Customer Centricity aus Sicht des Data Managements relevanten Themen. Sie werden sich mit wesentlichen Elementen von Automatisierungsprozessen im Marketing auseinandersetzen und können diese Kenntnisse bei der Planung von Automatisierungsstrategien sowie bei der Kampagnenplanung anwenden. Organisatorische, normative und ethische Probleme in den Handlungsfeldern Datensicherheit und Datenschutz werden Sie analysieren, und Sie können aus dieser Analyse die notwendigen Schritte zu Kontrolle und Verbesserung der Datensicherheit und des Datenschutzes ableiten. Durch verschiedene Verfahren der Datenanalyse sind in der Lage, im konkreten Marketingprozess eine sachgerechte Auswahl zu treffen. Sie werden sich mit dem aktuellen Thema der Integration analoger und digitaler Daten aus unterschiedlichen Quellen beschäftigen, um letztlich über den Einsatz von technologischen Lösungen zur Automatisierung von Marketingprozessen Marketing-Kampagnen zu planen und durchzuführen.

Module:

• Data Management
• Datenintegration
• Marketing Automation

Wir bieten Ihnen für diesen Studiengang Wahlschwerpunkte in zwei Wahlpflichtgruppen an. Aus jeder Gruppe wählen Sie drei Module. Mit Ihrer Wahl vertiefen Sie Ihre Expertise in den jeweiligen Teilgebieten und schärfen Ihr Profil für den Arbeitsmarkt.

Wahlpflichtbereich I: Operatives Marketing

• Touchpoint Management und Customer-Journey-Modellierung
• Content Marketing und Brand Storytelling
• Social Media Marketing und Social Media Advertising
• Suchmaschinen-Marketing
• Mobile Marketing

Wahlpflichtbereich II: Operative Informationstechnologie

• Spezielle Elemente und Instrumente des Online Marketings
• Neue Wege zum Kunden: Sprachsteuerung, Chatbots und Messenger-Marketing
• User Experience Design
• Mobile Infrastruktur und App-Entwicklung
• Checkout-nahe Services

Zum Ende Ihres Studiums geben Sie mit Ihrer Abschlussarbeit Ihrem Profil den letzten Schliff. Gerne helfen wir Ihnen bei der Wahl eines passenden Themas und sichern Ihnen eine intensive Betreuung zu. Damit Ihre Arbeit gut gelingt.

Modul: Master-Thesis